Skyhost対YouTube Live
一方が放送であり、もう一方が内覧である理由
この質問は絶えず寄せられるが、答えは多くの人が思うよりも単純だ。YouTube LiveとSkyhostは、競合する製品ではない。同じカテゴリーにすら属していない。それぞれ、別の人々の、別の問題を解決している。
YouTube Liveは、公開されたインターネットへの一方向の配信だ。配信をオンにすれば、リンクを持つ誰もが視聴でき、映像は視聴者によって十五秒から三十秒ほどの遅延で届く。視聴者は話しかけ返すことができない。視聴者はショットを指示できない。パイロットは飛ばし、視聴者は眺めるだけで、そのやり取りの両側が交わることは決してない。コンサートやスポーツ、製品発表ならそれでいい。だが、顧客とのセッションには形が合っていない。
プライベートな双方向の部屋
Skyhostは、プライベートな双方向の部屋だ。一つのリンク、一人の買い手または小さなグループ、一人のパイロット。遅延は十分に低く、顧客が「二階分上がって」と言ったときには、ドローンはすでに動き出している。音声は双方向に流れる。顧客が話し、パイロットが向きを変え、エージェントが会話を導く。セッションは、部屋にいる人たちが終わりだと言ったときに終わり、その間どの時点でも一切公開されることはない。
なぜプライバシーが決め手になるのか
プライバシーの違いは、人々が思う以上に重要だ。数億円規模のペントハウスを特定の買い手に見せるデベロッパーが、その飛行を公開のYouTube配信に載せるわけにはいかない。ブローカーに見られる。競合に見られる。絞り込んだリストにいる他の十二人の買い手にも見られてしまう。携帯電話基地局で指摘された溶接箇所の点検でも、企業イベントの上空からの映像でも、同じことが言える。これらはコンテンツではない。実務のセッションだ。配信の上ではなく、部屋の中にあるべきものだ。
運用上の違い
アプリ不要という点が、運用面での違いだ。YouTubeはブラウザかアプリを必要とする。一般の視聴者ならたいてい問題ない。だが、別の国にいる六十歳の買い手と通話していて、「カメラへのアクセスを許可してください」を五分間繰り返すことだけは絶対に避けたい、というときには問題になる。Skyhostはリンクだ。買い手がクリックし、映像が読み込まれ、セッションが始まる。摩擦は取り除かれている。このユースケースが、摩擦を許容しないからだ。
部屋か、スタジアムか
一般向けのイベントを運営していて、何千人もの人にドローン映像を見てほしいなら、YouTube Liveが正しいツールだ。使えばいい。だが、向こう側にいる特定の一人、あるいは特定の小さなグループと一緒に、何かを売ったり、点検したり、指示したり、確認したりしているなら、YouTube Liveは形が合っていない。そして、ずっと前から形が合っていなかった。Skyhostは部屋だ。YouTubeはスタジアムだ。その打ち合わせに合うほうを選べばいい。
顧客とのセッションを、スタジアムから部屋へと移す準備はできただろうか。今すぐSkyhostを始めよう。